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Dov'è il mio ordine?
Il tuo ordine può essere rintracciato tramite il codice di tracciamento che il corriere fornisce una volta spedito il pacco. Il servizio di tracking cambia a seconda del corriere utilizzato.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Solitamente il nostro magazzino prepara la spedizione del tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi successivi all'acquisto.
Le tempistiche possono variare in base all'afflusso giornaliero di ordini. È possibile, pertanto, che nei periodi di saldo o promozioni...
Quando verrà consegnato il mio ordine?
I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione selezionato in fase di conferma d'ordine.
Ho verificato lo stato della spedizione, ed ho riscontrato problemi.
Come devo fare?
Se hai riscontrato anomalie con la spedizione del tuo ordine, contatta il nostro Customer Service il prima possibile, in modo che possano essere effettuate le verifiche del caso.
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ancora ricevuto, contatta...
Cosa succede se il corriere non mi trova a casa al momento della consegna?
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna nei giorni lavorativi successivi.
Nel caso non trovasse ancora nessuno all'indirizzo indicato, il pacco verrà tenuto in giacenza presso il deposito più vicino della zona per 10 giorni.
Scaduto il periodo...
Cosa devo fare se ricevo un pacco danneggiato o se manca qualche prodotto?
In presenza di eventuali danni all'imballaggio o qualora il numero di colli non dovesse corrispondere all'ordine effettuato, è necessario comunicarlo tempestivamente al corriere al momento della consegna indicando la natura del problema sulla bolla di...
Se prendo più articoli, pago di più per la spedizione?
Se inserisci più di un articolo nello stesso acquisto, pagherai la spedizione soltanto per un articolo e gli altri saranno spediti senza nessun sovrapprezzo, nei seguenti paesi: AustriaBelgioFranciaGermaniaItaliaLussemburgoOlandaSan Marino
Dove può essere spedito il mio ordine?
L'ordine può essere spedito nei seguenti paesi:
AlbaniaAndorraAustriaBielorussiaBelgioBosnia ErzegovinaBulgariaCroaziaCiproRepubblica CecaDanimarcaEstoniaFinlandiaFranciaGeorgiaGermaniaGibilterraGreciaUngheriaIslandaIrlandaItaliaLettoniaLiechtensteinLituaniaLussemburgoMacedoniaMaltaMoldaviaMonacoOlandaNorvegiaPoloniaPortogalloRomaniaFederazione...
Spedizione GRATIS?! Come e dove?
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Quali sono le vostre politiche di spedizione?
Politiche di spedizione
Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti entro 24/48 ore successivi a quello in cui è stato ricevuto l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce.
In tutti i casi ci riserviamo...
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