Pour les clients B2B, revendeurs et entreprises, la facturation est gérée sur la base des données de l’entreprise fournies et de la réglementation fiscale applicable.

Pour les entreprises disposant d’un numéro de TVA UE valide et approuvé via le système VIES, lorsque cela est applicable, la facture peut être émise sans TVA. Le traitement de la TVA peut varier selon le pays, la validité du numéro de TVA, les données de l’entreprise et la réglementation fiscale en vigueur.

Si la commande est passée directement sur le site, il est important de sélectionner le champ « Request invoice » lors du checkout et de saisir correctement les données de facturation. Dans le champ du numéro de TVA, saisissez le numéro sans les deux premières lettres du pays.

Les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation de commande et peuvent varier selon le type de collaboration, le pays et l’historique du client.

Les demandes de retour ou de remplacement pour les commandes B2B sont évaluées au cas par cas et doivent toujours être autorisées par le Service Client.