Meilleur Prix Garanti (UE, sous 14 jours)

Si, dans les 14 jours suivant votre achat, vous trouvez le même produit à un prix inférieur chez un détaillant en ligne de l’Union Européenne, nous vous remboursons la différence.

Conditions d’éligibilité

Produit identique : même marque, modèle/SKU, couleur/finition, compatibilité, en état neuf avec garantie officielle.
Revendeur UE : boutique en ligne basée et livrant au sein de l’Union Européenne (exclut les marketplaces comme eBay ou Amazon Marketplace, les enchères, ou les prix réservés aux membres/entreprises).
Prix comparable : prix public et achetable TTC, avec le même pays de livraison et les mêmes frais de port. Sont exclus : coupons personnels, bundles, programmes de fidélité, erreurs de prix, produits indisponibles ou ventes flash < 2 heures.
Disponibilité : le produit doit être en stock au moment de la vérification.
Quantité : seules les quantités raisonnables à usage personnel sont acceptées — pas pour la revente.
Devise : pour les prix dans une autre devise de l’UE, le taux BCE du jour d’achat s’applique.
Champ d’application : valable pour tous les produits du site. Maximum une demande par commande.

Comment demander le remboursement (sous 30 jours)

Soumettez votre demande via notre formulaire de contact avec :

Numéro de commande
URL du concurrent
Capture d’écran avec date et heure visibles
Prix final (TTC + livraison)
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Vérification sous 2 jours ouvrés. En cas d’approbation, remboursement de la différence sur le moyen de paiement d’origine (ou sous forme d’avoir, sur demande).

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Limitations

Non valable pour les produits d’occasion/reconditionnés, erreurs de prix ou de saisie, ventes en gros, commandes détaxées, services, cadeaux ou bundles/sets non équivalents.
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes frauduleuses, non vérifiables ou non conformes.

FAQ

J’ai vu un prix plus bas avant mon achat — cela fonctionne quand même ?

Oui. Vous pouvez bénéficier de la garantie Meilleur Prix, tant que vous avez acheté l’article chez nous et pouvez prouver l’offre concurrente.