Wenn das erhaltene WeatherTech Produkt defekt, beschädigt oder anders als der bestellte Artikel ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Damit wir den Fall prüfen können, bitten wir Sie möglicherweise, einige Produktfotos zu senden, darunter ein Foto des vollständigen Produkts, eine Detailaufnahme des Problems, das Produktetikett oder den Produktcode, falls vorhanden, sowie die Verpackung, wenn dies hilfreich ist.

Wenn das Problem die Kompatibilität, Passform oder Montage betrifft, können wir außerdem Fotos des Produkts im Fahrzeug, Fotos des betreffenden Fahrzeugbereichs, vollständige Fahrzeugdaten und, falls erforderlich, ein Foto oder einen Scan der Zulassungsbescheinigung anfordern.

Nach der Prüfung teilt Ihnen unser Customer Service die passende Lösung mit. Wenn der Fehler, Defekt oder das gemeldete Problem bestätigt wird, übernehmen wir die Abwicklung der Rückgabe, des Austauschs oder einer möglichen Erstattung gemäß den mitgeteilten Anweisungen.