I prodotti WeatherTech sono coperti da Lifetime Warranty, garanzia a vita WeatherTech, contro difetti di materiale o fabbricazione.

La garanzia copre difetti di fabbricazione, difetti dei materiali e problemi strutturali non causati da uso improprio, installazione errata o normale usura.

La garanzia non copre normale usura, sporco, macchie, scolorimenti da utilizzo, tagli, bruciature, abrasioni, rotture accidentali, danni da prodotti chimici aggressivi, modifiche o adattamenti effettuati dal cliente.

Non sono inoltre coperti danni causati da calore eccessivo, installazione non corretta o problemi dovuti alla selezione errata di marca, modello, anno, versione o configurazione del veicolo.

Un problema di compatibilità dovuto a dati veicolo selezionati in modo non corretto non è normalmente un difetto di garanzia, ma può essere gestito come richiesta di reso o sostituzione secondo le condizioni previste.

Per aprire una richiesta, scrivi a [email protected] indicando numero ordine o prova d’acquisto, foto del prodotto, foto del difetto, descrizione del problema e dati del veicolo. Se il problema riguarda fitting o compatibilità, può essere utile allegare anche foto o scansione del libretto di circolazione.

Se il difetto rientra nelle condizioni di garanzia, il nostro Customer Service ti indicherà la soluzione più adatta, che può includere sostituzione, assistenza o altra gestione concordata.