Per clienti B2B, rivenditori e aziende, la fatturazione viene gestita sulla base dei dati aziendali forniti e della normativa fiscale applicabile.

Per aziende con partita IVA UE valida e approvata tramite sistema VIES, ove applicabile, la fattura può essere emessa senza IVA. Il trattamento IVA può variare in base al paese, alla validità della partita IVA, ai dati aziendali e alla normativa fiscale vigente.

Se l’ordine viene effettuato direttamente dal sito, è importante selezionare il campo “Request invoice” durante il checkout e inserire correttamente i dati di fatturazione. Nel campo partita IVA, inserisci il numero senza le prime due lettere del paese.

Le modalità di pagamento vengono comunicate in fase di conferma ordine e possono variare in base al tipo di collaborazione, al paese e allo storico del cliente.

Le richieste di reso o sostituzione per ordini B2B vengono valutate caso per caso e devono essere sempre autorizzate dal Customer Service.