Prüfen Sie das Paket bei der Zustellung. Wenn der Karton beschädigt, offen oder nass ist, melden Sie dies nach Möglichkeit vor der Unterschrift beim Kurier.

Kontaktieren Sie uns danach mit Bestellnummer, Fotos des Kartons, Versandetiketts, erhaltenen Produkts und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis der Fall abgeschlossen ist.