WeatherTech Produkte sind durch die Lifetime Warranty, die WeatherTech Garantie auf Lebenszeit gegen Material- oder Herstellungsfehler, abgedeckt.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler, Materialfehler und strukturelle Probleme ab, die nicht durch unsachgemäße Nutzung, falsche Installation oder normale Abnutzung verursacht wurden.

Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, Schmutz, Flecken, Verfärbungen durch Gebrauch, Schnitte, Brandspuren, Abrieb, unbeabsichtigte Schäden, Schäden durch aggressive Chemikalien oder vom Kunden vorgenommene Änderungen ab.

Ebenso nicht abgedeckt sind Schäden durch übermäßige Hitze, falsche Installation oder Probleme, die durch die falsche Auswahl von Marke, Modell, Baujahr, Version oder Fahrzeugkonfiguration entstehen.

Ein Kompatibilitätsproblem aufgrund einer falschen Fahrzeugauswahl ist normalerweise kein Garantiedefekt, kann aber gemäß den vorgesehenen Bedingungen als Rückgabe- oder Austauschanfrage bearbeitet werden.

Um eine Anfrage zu öffnen, schreiben Sie an [email protected] und geben Sie Bestellnummer oder Kaufnachweis, Produktfotos, Fotos des Defekts, eine Beschreibung des Problems und Fahrzeugdaten an. Wenn es um Passform oder Kompatibilität geht, kann auch ein Foto oder Scan der Fahrzeugpapiere hilfreich sein.

Wenn der Defekt unter die Garantiebedingungen fällt, wird unser Kundenservice Ihnen die passendste Lösung mitteilen, die Ersatz, Unterstützung oder eine andere vereinbarte Abwicklung umfassen kann.